Bilgi Bankası

Bilgi Bankası

Bilgi Bankası makaleleri, Yapay Zeka Sitesi içinde kendi kendine yardım kaynağı olarak hizmet verir. Kullanıcılar, bu makaleler aracılığıyla yaygın sorulara yanıtlar ve sorun giderme adımlarını kolayca bulabilir.

Bilgi Bankası Ana Sayfası

Bilgi Bankası ana sayfası, makale kategorilerini ve her kategoriden en üstteki 5 makaleyi görüntüler. Bir kategori başlığına tıklayarak o konuyla ilgili tüm makalelerin tam listesine erişebilirsiniz.

Bilgi Bankası’na, üst kısımda yer alan “Bilgi Bankası” sekmesine tıklayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca, anonim (“oturum açmamış”) kullanıcılar YapayZeka’ya ilk kez eriştiğinde, bu sayfa varsayılan ana sayfa olarak görüntülenir.

Üstteki arama kutusunu kullanarak belirli makaleleri arayabilir (Enter tuşuna basarak) veya alt kısımda gösterilen etiketlere göre makaleleri tarayabilirsiniz (her etiketin altında makale sayısı belirtilir).

Eğer bu sayfayı bir YapayZeka yöneticisi olarak görüntülüyorsanız, yeni bir Bilgi Bankası girdisi oluşturmak için “Yeni Makale” düğmesini göreceksiniz. Yeni bir Bilgi Bankası makalesi oluşturmanın bir başka yolu da, mevcut bir YapayZeka talepini Bilgi Bankası’na yayınlamaktır; bunun için talep sayfasında “Daha Fazla” menüsündeki “Bilgi Bankası’na Yayınla” bağlantısına tıklayın.

Bilgi Bankası Ayarları

YapayZeka yöneticileri, bir kategorideki makaleleri yeniden sıralayarak (bunun için Bilgi Bankası kategori sayfasına gidin ve “Makaleleri Yeniden Sırala” düğmesine tıklayın) “en üstteki 5” listelerinde hangi makalelerin gösterileceğini kontrol edebilir.

Bilgi Bankası’nı yalnızca kayıtlı kullanıcılara, yalnızca ajanlara veya tamamen devre dışı bırakmak için Yönetim panelindeki Bilgi Bankası ayarlarını kullanabilirsiniz.